Способы оплаты в NeoX Club

Инструкция

Способы оплаты

Чем можно платить, как добавить или удалить способ оплаты в аккаунте и как связаны пополнение и вывод между собой. Минимумы, максимумы и сроки обработки — в инструкции по пополнению и выводу.

Содержание страницы

Что доступно

Большинство реально пользуется тремя видами способов оплаты: банковские карты — как простой и привычный вариант; электронные кошельки — для более быстрого пути, не затрагивающего банк напрямую; банковский перевод — для тех, кто предпочитает переводить деньги так же, как и остальные платежи. Ни один из них объективно не «лучше» — обычно всё сводится к тому, чем вы уже пользуетесь и чему доверяете.

Почему список может выглядеть иначе

Доступные способы оплаты привязаны к валюте вашего аккаунта, выбранной при регистрации, — у пользователя с другой валютой на том же экране будет другой набор вариантов. Это ограничение со стороны провайдера, а не что-то, что можно настроить индивидуально для аккаунта, и во многом поэтому выбор валюты при регистрации важнее, чем кажется в тот момент. Подробнее об этом решении — в пошаговой инструкции по регистрации.

Добавление способа оплаты

  1. Откройте «Кошелёк» → «Способы оплаты»Находится рядом с разделами пополнения и вывода, а не спрятано в отдельном меню настроек.
  2. Выберите «Добавить способ»Будут показаны только варианты, доступные для валюты вашего аккаунта.
  3. Следуйте шагам провайдераВвод карты, переход в электронный кошелёк или подтверждение через банк — в зависимости от выбранного варианта. Этот этап проходит на экране провайдера, а не нашем.
  4. Способ сохраняется на будущееВводить его заново при следующих пополнениях не придётся, хотя каждую операцию всё равно нужно подтверждать отдельно.

Удаление или замена сохранённого способа

На том же экране «Способы оплаты» есть возможность удалить любой ранее добавленный способ. Отдельного редактирования данных карты «на месте» нет — если срок карты истёк или нужно изменить данные, проще удалить старую запись и добавить заново, чем пытаться её обновить. Удаление способа не затрагивает то, что уже в процессе: заявка на вывод, привязанная к нему, всё равно завершится нормально.

Разные способы для пополнения и вывода

Использовать один и тот же способ для всего не обязательно. Совершенно нормально пополнить счёт картой, а вывести на электронный кошелёк, или наоборот — единственное жёсткое правило в том, что способ для вывода должен быть оформлен на ваше имя, подробнее об этом — в инструкции по пополнению и выводу. Один и тот же способ для обеих операций действительно проходит чуть быстрее, просто потому что провайдеру нечего дополнительно проверять, но это удобство, а не требование.

Как обрабатываются ваши платёжные данные

Данные карты и банковского счёта обрабатываются напрямую выбранным платёжным провайдером, а не хранятся на наших серверах — когда вы «сохраняете» способ оплаты, на самом деле сохраняется токен, который выдаёт провайдер, а не сам номер карты. Подробности о том, что мы храним, а что нет, — в Политике конфиденциальности.

Комиссии

NeoX Club не берёт комиссию за пополнение или вывод средств. Некоторые платёжные провайдеры берут свою комиссию отдельно от нас — там, где это применимо, сумма показывается на экране подтверждения до одобрения операции, так что узнать о ней постфактум не получится. Если на экране подтверждения комиссия не показана, значит её нет.

Частые вопросы

Можно ли сохранить сразу несколько способов оплаты?

Да — ограничения на количество сохранённых способов нет, ограничение есть только на то, какие из них доступны для конкретной операции в зависимости от валюты аккаунта.

Безопасно ли сохранять карту, а не вводить её каждый раз?

Да — при сохранении хранится токен от провайдера, а не сам номер карты, поэтому от сохранения на нашей стороне не появляется ничего более чувствительного.

Можно ли добавить способ оплаты, оформленный на другого человека?

Добавить можно, но вывести на него не получится — вывод идёт только на способы, оформленные на ваше имя, подробнее — в инструкции по пополнению и выводу.

Что будет с сохранённым способом, если срок карты истёк?

При следующей попытке использовать её операция просто не пройдёт. Проще удалить истёкшую запись и добавить новую карту, чем ждать ошибки.

Почему способ, которым я пользуюсь в других местах, здесь недоступен?

Доступность зависит от валюты аккаунта и от того, с какими провайдерами мы работаем — то, что способ распространён где-то ещё, не гарантирует его поддержку именно для гемблинг-площадок, поскольку некоторые провайдеры ограничивают эту категорию целиком.

Готовы перевести деньги? Инструкция по пополнению и выводу разбирает процесс, минимумы и сроки шаг за шагом.

Scroll to Top